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属于自己的最专业性定位代驾管理软件

   
 
 
 

Unicall/莫特代理系统是公司自主知识产权的专业性标准化代驾管理系统。系统以来电显示器和手机互联网为基础,向客户提供低价格高质量的信息化产品和服务。突出优点为自行运营呼叫中心和管理中心系统,客户不必每月另外支付服务器费用

本系统能够智能接收代理驾驶呼叫信息,可区别督促电话和电话重复接收,自行分析代理驾驶员和代驾客户的综合信息,提高调度司机和代驾任务的执行效率。本系统仅依靠移动互联网向呼叫中心和代理驾驶员提供必要的信息,从而更节省了代驾公司与司机两方的支出成本

  系统示意图
    
 
System Composition

•  莫特代理中心由一个管理中心和一个以上的呼叫中心组成 .

 

功能 
  Unicall/莫特代理不仅是一个单纯的代理驾驶系统,还具有客户管理程序的多种功能,可以有效提高客户服务质量,简单便捷的进行客户管理,订单管理,账户管理,销售管理,营业管理等多项业务.

① 手机功能:通过手机互联网和手机客户端(APP)使用的智能代驾系统。呼叫中心利用互联网及时向固定半径距离(可调整)以内的代理驾驶员的手机上传送出代驾客户的信息,如代驾驾驶员不在此半径距离以内可扩张两倍的距离后再传出信息。信用卡消费的代驾客户,确认在信用卡窗口里打符号(X),能收费的智能手机上可以操作收费.


② 保安功能 : 呼叫中心经后台系统自动提供同样密码分给代驾客户和代驾经驾驶员, 以便确认正确的双方身份 , 保证代理驾驶员能够安全帮助客户驾驶 , 防止被别家代理驾驶员冒充本公司代理驾驶员抢走客户的功能 .


③ 用户功能 : 代驾客户信息显示 , 新客户注册,现有客户信息管理及各种条件下搜索客户的功能 .


④ 接收功能 : 能迅速有效地处理客户的电话预约,从接收到调度司机及代驾任务的执行和售后的管理功能。


⑤ 销售功能 : 能显示和管理销售特性以及按时间分类的详细销售额 .


⑥ 营业功能 : 包含通过分析客户的信息,销售形态及预约特性来有效地管理营业的功能 .


附加功能

① POS功能:自动处理代驾客户访问代驾公司网站的在线订单功能,可搜索订单进行状态及代驾客户自己有关的信息。此功能为服务签约客户设计,能有效的管理企业单位,合作商家,酒店会员等客户群.

② GPS定位功能:通过GPS定位,呼叫中心能及时掌握代驾员的实际位置和进行调度的功能.

③ 积分功能:代驾客户可领取和兑换积分功能. 客户通过代驾消费累积而领取积分并可赠送积分, 兑换积分.

④ 百度地图等地图链接功能:为中国各地区GPS的使用, 链接的标准地图为百度地图. 随客户的要求可换成其他地图.

资料互换

CSV文件以在线方式可即时储存和导出, Excel文件用在线方式可储存,互换Excel文件的格式可用离线方式互换, 系统程序能资料共存和文件共享并现存的资料库和其他资料库之间容易联动使资料的互换性能得到彰显.

◑ 客户管理 画面

 


◑ 产品模型

分类 构成
莫特代理

- 程序安装CD:1张
- 智能型呼叫显示器:1个
- RJ116P2C电话线:4根
- USB连接电缆A-B:1根
- 使用说明书:1本

                                               
                                                                                                       <智能型呼叫显示器>



◑ 产品性能

- 基于安卓系统的所有移动通信公司的手机都可以用,
  通过移动互联网即时进行代理驾驶服务.
- 代理驾驶员的手机上能实时显示选定客户的出发地
  和目的地信息.
- 使用移动互联网和手机客户端(APP)的 智能性
  代理驾驶软件.
- 此产品为本公司的标准型代驾系统程序,方便扩张
  和升级其他产品.
- 价格与安装成本合理,低价格高质量的信息化产品
  和服务,方便运用和安装.
- 海外代理驾驶 , 英语代理驾驶 , 中国代理驾驶,
   汉字代理驾驶等海外业务正在开展中 .



◑ 产品价格(安装费和培训费另算)

   - 管理中心:
   - 呼叫中心:(一套)购买呼叫中心费用实际上是算0,
   因应用公司知识产权的专利来电显示技术可节省购买电脑
   费用的75%.
   - APP(手机客户端)使用费的详细内容,参考公告事项
  * 购买产品时必须阅读在公告事项上的 "购买产品标准条款"
  当购买产品属于同意 "购买产品标准条款".

 



 

手册下载
  - 如需观看更详细的内容,希望用户下载电子版使用手册并进行阅读
  - 电子手册是以Acrobat Reader格式来制作的.

 
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